Consentimiento · Ley 21.719 de Datos Personales

Gestionamos tus consentimientos con evidencia.

La Ley de Datos Personales te obliga a demostrar que las actividades de tratamiento de datos son realizadas con bases de licitud. En la mayor parte de los casos, ello implica demostrar que el titular del dato consintió en la operación específica realizada. La carga de la prueba es tuya: si te fiscalizan, tienes que demostrar quién consintió, cuándo y con qué evidencia. Reaktor Consent sella cada decisión, consulta el estado vigente antes de cada uso y notifica la revocación en segundos.

LEY 21.719 · vigencia 1 diciembre 2026
Agendar demo de 30 min ¿Prefieres partir por una reunión de revisión de estado sin costo? Pide una revisión de estado
FOLIO REG-0B98A9
Evento de consentimiento
REAKTOR CONSENT · EXTRACTO · SANTIAGO DE CHILE
ACTIVIDAD
Marketing email · checkout tienda.cl
CANAL
checkout · referencia_externa: orden-11284
TITULAR
huella HMAC con llave · 9f21…b74a
SELLO
0b98a912ac4f6d5d6ab7668e41b2823…e291
SELLO ANTERIOR
7be4a912ac4f6d5d6ab7668e41b280…1f9c
VIGENCIA
24 meses · vence 12-2028
✓ INTEGRIDAD DE CADENA: VERIFICADA4 eventos · ningún registro alterado
Emitido por Reaktor Consent · consent.reaktor.clpág. 1 de 1
1 tarde
integración del primer flujo
1
endpoint para todo el circuito
100%
de envíos con consulta de estado previa
2 clics
para revocar consentimiento
Circuito

El circuito completo.

Reaktor no reemplaza tu checkout, tu CRM ni tu formulario de postulación: interactúa con ellos. Con distintos mecanismos, registra de modo evidenciable el consentimiento capturado y lo almacena de forma segura.

[1] otorgamiento del consentimiento en tu flujo> [2] POST sellado a Reaktor> [3] folio y encriptación> [4] GET estado vigente> [5] sistema de revocación
01

Otorgamiento del consentimiento

Reaktor se adapta al modo de obtención del consentimiento idóneo para cada caso. En general, obtiene información asociada a la operación transaccional correspondiente y registra el consentimiento

02

POST sellado a Reaktor

Un solo endpoint. El evento se sella criptográficamente en el momento y confirma la recepción.

03

Confirmación con folio + hash

Tu flujo muestra que se ha registrado el consentimiento.

04

Consultas antes de usar

Reaktor permite verificar que cada destinatario tenga consentimiento registrado, generando evidencia también al momento del uso del dato.

05

Revocación de 2 clics

Un link estable que no expira, sin login.

Integración

Se integra a lo que ya tienes.

Checkout e-commerce CRM / alta de cliente Postulación / RRHH Campañas de marketing
POST /api/registro
Registrar una decisión de consentimiento
201 CREATED
curl -X POST https://consent.reaktor.cl/api/registro \  -H "Authorization: Bearer $REAKTOR_KEY" \  -H "Content-Type: application/json" \  -d '{    "flujo_rat_id": "marketing-email",    "rut": "12.345.678-5",    "decision": "otorgado",    "email": "cliente@correo.cl",    "canal": "checkout",    "referencia_externa": "orden-1234",    "contexto": {      "ip": "200.1.2.3",      "url": "https://tienda.cl/checkout"    }  }' // 201 → { ok, evento_id, hash_evento, estado, link_revocacion }// reintento → 200 { idempotente: true }
MÁX 500 RUTs POR ESTADO_LOTE IDEMPOTENCIA POR REFERENCIA_EXTERNA
Precios
Operamos con precios transparentes por ticket

El único precio público de consentimiento en Chile.

Muchos actores piden que agendes una demo para conocer el precio. Nosotros lo publicamos.

Dotación interna
Tu propia planilla de colaboradores
Según tamaño de la dotacióndesde <1 UF/mes
Perfiles mayores de este segmentohasta 5 UF/mes
Titulares B2C
Clientes, pacientes, alumnos, socios
Hasta 50.000 titulares12 UF/mes
Hasta 200.000 titulares30 UF/mes
Casos de mayor tamañoevaluación individual, con precios convenientes
Campañas masivas de colección de consentimiento pueden ser gestionadas por Reaktor, con costo adicional según alcance.

Usuarios y roles ilimitados · import de histórico incluido · sin captcha para el titular.

consent.reaktor.cl/admin
Estado por actividadTitularesCertificados
ActividadOtorgadosRevocadosCobertura
marketing-email Comunicaciones comerciales18.40231194%
perfilado-ofertas Personalización de ofertas11.97654471%
cesion-partners Cesión a partners6.1131.20848%
vista de la consola · datos de demostraciónacceso con permisos por rol
Plataforma del cliente

La consola de la empresa: estado vivo y certificados en minutos.

Reaktor Consent es un SaaS: tu equipo entra a la consola y ve la cobertura real por actividad, busca a cualquier titular por RUT, correo o nombre, y emite el certificado de evidencia en minutos, con la verificación de integridad incluida.

  • Estado por actividad: otorgados, revocados, pendientes y por expirar
  • Certificado imprimible por persona, listo para la Agencia o el titular
  • Export CSV de la cadena de eventos para auditoría

Se integra con Reaktor Privacy

Reaktor Consent opera sobre el RAT gestionado en Reaktor Privacy: cada consentimiento queda anclado a un flujo de tratamiento declarado, y un cambio de finalidad en el RAT dispara la detección de consentimientos por re-capturar. Un solo registro, los dos sistemas al día.

Conocer Reaktor Privacy →

Ficha técnica

Para el equipo que tiene que aprobar la integración, no solo para el que firma el contrato.

ENDPOINT
POST /api/registro · GET /api/estado · POST /api/estado_lote
AUTH
Header con alcance mínimo, emitido por empresa.
RATE LIMIT
10.000 requests/hora por empresa.
WEBHOOK
Firmado en cada cambio de estado, con el timestamp del envío dentro del material firmado. Tu backend verifica firma y frescura: una entrega capturada no se puede repetir.
TITULAR
RUT cifrado AES-256-GCM con la llave fuera de la base; se busca por una huella HMAC con llave, sin descifrar. Quien roba la tabla se lleva hashes y blobs, no RUTs.
REGIÓN
UE, eu-west. Acceso solo por función de servicio, deny-by-default, auditoría continua.
Preguntas frecuentes

Antes de agendar.

¿Reemplaza mi checkout, mi CRM o mi sistema de postulación?+
No — se cuelga de ellos con un endpoint. Tu checkout sigue siendo tuyo; Reaktor sella la decisión y, antes de cada envío, te dice a quién le puedes escribir.
¿Dónde viven los datos de mis titulares?+
Infraestructura en la UE (Irlanda). El RUT no se guarda en claro: va cifrado AES-256-GCM con la llave custodiada fuera de la base y se busca por una huella HMAC con llave, sin descifrar. Con una copia de la base sola no se recupera ningún RUT, y todo descifrado en volumen queda en bitácora con actor, propósito y cantidad. Acceso solo por función de servicio, deny-by-default.
¿Esto cambia mi situación legal frente a mis titulares?+
Puede. Según el flujo, Reaktor opera como encargado o corresponsable del tratamiento — hay un DPA específico que resolvemos contigo antes de encender el módulo, no después.
¿Qué necesito tener antes de partir?+
Reaktor Consent opera sobre el registro de actividades de tratamiento (RAT) gestionado en Reaktor: cada consentimiento se ancla a un flujo declarado. Si aún no tienes RAT, el equipo de WB Consulting lo levanta contigo (proceso con consultor). Si tu empresa ya lo tiene levantado, se carga a la plataforma y desde ahí se activan las actividades de consentimiento.
Conversemos

Conversemos 30 minutos. Te mostramos Reaktor Consent en vivo.

Vemos el circuito completo sobre un caso real: checkbox, sello, consulta de estado, revocación. Sin presentación corporativa — vamos directo al sistema.

¿Prefieres partir por una revisión de estado informal, sin costo? Escríbenos a contacto@wbconsulting.cl.

Te responde un socio de WB Consulting en menos de 24 horas hábiles.